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智慧文旅

Smart Travel

智慧文旅运营

一、运营模式

1、集约式一体化运营:

平台一体化运营,包含顶层规划、统一标准、资源共享、行业互通、全国性宣传推广等。

2、统筹式个性化运营:

各县区因地制宜,个性化运营,统筹调度、营销推广、活动宣传、游客服务等。

3、资源整合,产业赋能,利益共享:

以智慧文旅平台为载体,全面与文旅产业资源整合,为产业赋能,形成利益共同体,让文旅企业主动参与平台推广运营。

4、做大主体,强强联手:

通过一定阶段智慧文旅平台的建设与运营,以本地游及周边游运营为基础,打造面向全国的区域性市场主体。

二、运营目标

1、实现文旅产业规模化:

打造区域互联网经济平台,激活全市市场,全面拉动消费。

2、实现文旅产业智慧化:

建设开放式平台,打造专业化运营团队,激活游客流量,为文旅行业赋能,带动产业智慧化升级。

3、实现文旅产业生态化:

聚合各类文旅业态商户,构建文旅产业生态圈,互惠共赢

三、运营案例

赣州旅游:截止2019年10月,平台上的赣州旅游APP累计用户下载量突破60万次,活跃用户20余万余人,用户社群超过200个,累计在线交易订单近30万条,交易额突破2.8亿。平台入驻合作商家近7000家,其中5A、4A景区、文体娱乐活动场所等100余个,餐饮、酒店住宿、农家乐、民宿类6000余家,旅行社30余家,服务车队近20家,旅游商店、种植采摘园100余家,特色小镇、特色街等乡村旅游示范点近20个。开通共和国摇篮—瑞金、吉安武功山、羊狮幕等直通车线路20余条,发车班车2000余次,服务5万余人次。联合旅游产业合作景区、商家成功举办“丫山万人乡村美食节”、“赣吉两地互通千人环游”等活动,并实现赣州—吉安旅游年卡互惠互通,开展一系列特色丰富多彩的活动1000余场,实现导流近20万人次。建立线上推广发布渠道10余个,渠道粉丝100万+,线下推广窗口150余台,宣传合作联盟商家100余家,推广辐射人群5000余万人次。

吉安旅游:平台上注册用户突破10万人,付费用户8.5万余人,用户社群数50余个,平台合作景区项目38家,餐饮住宿娱乐商家110余家,开展惠民卡用户活动100余场,服务用户10000余人。联合景区成功开展海木源漂流一日游百人团、蝶舞蜂飞亲子游百人团和桃花岛亲子寻宝大赛等活动,实现吉安-赣州旅游年卡互惠互通,并开展赣吉两地互通系列活动,实现导流10000余人次。